Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : mai 2026.

poule-app est un service de gestion d'élevage de poules pondeuses conçu et hébergé en France. Nous prenons la protection de vos données personnelles au sérieux et nous nous engageons à respecter le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et la loi Informatique et Libertés.

Données collectées

poule-app traite uniquement les données strictement nécessaires au fonctionnement du service :

• Identité du compte : email, nom complet, locale (FR-FR par défaut), dates de création / activation / dernière connexion.
• Données d'exploitation : nom de la ferme, poulaillers, lots de poules, races, dates d'entrée/sortie, performances zootechniques (œufs, mortalité, alimentation, eau, éclairage, accès parcours).
• Données financières : prix d'achat de l'aliment, charges, ventes, abonnements Stripe (identifiants client / abonnement seulement — les informations bancaires sont gérées exclusivement par Stripe et ne transitent jamais par nos serveurs).
• Données d'assistance : transcriptions de vos saisies vocales, documents et images analysés par l'assistant (conservés pour permettre la révision et l'historique des actions).

Aucune donnée n'est collectée sans qu'elle soit volontairement saisie par l'utilisateur dans l'application.

Pas de traqueur tiers, pas de revente

• Aucun traqueur tiers : pas de Google Analytics, Facebook Pixel, Hotjar ni équivalent. Aucune de vos données n'est transmise à une régie publicitaire ou à un service d'analyse externe.
• Mesure d'audience sans cookie : nos pages publiques (accueil, blog, entraide, pages légales) utilisent Umami, une solution de mesure d'audience auto-hébergée sur nos propres serveurs (OVH, France). Elle ne dépose aucun cookie, n'utilise aucun identifiant persistant, et ne permet pas de vous suivre d'un site à l'autre. Votre adresse IP est hachée le temps de distinguer les visites d'une même journée, puis n'est pas conservée. Les statistiques produites sont anonymes, servent uniquement à mesurer l'audience de notre site, ne sont ni partagées ni revendues, et sont conservées 13 mois au maximum. Cet usage répond aux critères d'exemption de consentement de la CNIL — c'est la raison pour laquelle aucun bandeau cookies ne vous est imposé.
• L'application connectée n'est pas mesurée : une fois connecté, votre navigation dans l'application (tableau de bord, saisies, réglages…) ne fait l'objet d'aucune mesure d'audience.
• La seule donnée de navigation strictement nécessaire est un cookie de session qui vous garde connecté (exempté de consentement selon la CNIL).
• Aucune revente de données à des tiers à des fins commerciales, publicitaires ou statistiques.
• Aucune utilisation à des fins d'entraînement IA : vos données ne sont pas utilisées pour entraîner les modèles d'intelligence artificielle utilisés par l'assistant. Les modèles consultés sont des modèles tiers (bob-api / Ollama) qui traitent les requêtes en inférence sans conservation côté modèle.

Hébergement

L'infrastructure poule-app (serveur API, base de données PostgreSQL, stockage MinIO, modèles d'IA) est hébergée chez OVH en France. Aucun transfert de données hors de l'Union Européenne. Les sauvegardes sont chiffrées au repos.

Durée de conservation

Vos données sont conservées tant que vous ne les supprimez pas vous-même et tant que votre compte reste ouvert. À la fermeture de votre compte, toutes vos données privées sont supprimées définitivement — votre compte lui-même, vos exploitations, et l'intégralité de leurs enregistrements (œufs, alimentation, santé, ventes, registre, documents, journaux, etc.). Aucune de ces informations privées n'est conservée ni anonymisée.

Exception — contributions publiques à l'Entraide. Les questions et réponses que vous publiez dans l'espace d'entraide communautaire sont publiques et permanentes, comme sur un forum. Si vous supprimez votre compte, ces contributions restent en ligne mais sont détachées de votre identité : votre pseudo et votre compte disparaissent, l'auteur est affiché comme « Éleveur supprimé », et plus aucune donnée personnelle (email, pseudo, lien vers votre compte) n'y est rattachée. Vous êtes informé(e) de ce caractère public et permanent au moment de chaque publication.

Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez à tout moment des droits suivants :

• Droit d'accès : exportez l'intégralité de vos données au format JSON depuis Paramètres → Confidentialité → « Exporter mes données ».
• Droit de rectification : modifiez vos informations directement dans l'application.
• Droit à l'effacement : supprimez votre compte depuis Paramètres → Confidentialité → « Supprimer mon compte ». Vos données privées sont effacées définitivement (confirmation par email). Vos contributions publiques à l'Entraide restent en ligne, détachées de votre identité (voir « Durée de conservation »).
• Droit d'opposition / limitation : contactez-nous pour toute demande spécifique.
• Droit à la portabilité : l'export JSON est complet et réutilisable.

Contact

Pour toute question relative à vos données personnelles, écrivez à l'adresse support@boblabs.eu.

En l'absence de réponse satisfaisante, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).